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西班牙中餐業風風雨雨30年折射旅西華人的興衰

✍作者: 歐華報   🌎來自: 中國僑網   🕗時間: 2009-1-8   👆浏览: -

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    直到現在,中餐業仍舊是旅西華人最重要的經商方式之壹,由於供應方式、就餐環境獨具特色,再加上菜色品種較西餐豐富,口味獨特,價格合理,因此深受西班牙人的喜愛。西班牙中餐業發展,從20世紀70年代開始,到了20世紀80年代至90年代達到了高峰,97年2月中餐會的成立更是讓僑胞們感覺中餐業絕對是大多數中國人賴以生存和發展的基礎。“中國人走到哪裏,中餐館就開到哪裏。”這是人們聽到最多的聲音。從某種意義上說,中餐館的興衰,也折射著大多數旅西華人的興衰。

  危機促成的中餐業

  老華僑壹定都還記得,1996年12月份的時候,壹名西班牙顧客在英國公司(CORTE DE INGLES)買了壹罐中國產荔枝罐頭食用以後生病了。這本是壹個普通的過期食品處理不當的問題,但經過西班牙各大媒體添油加醋的報道,演變成了“中國食品都是過期的”這壹論調。隨後,各種謠言風起雲湧充斥了西班牙的大街小巷:“古老肉都是壹年前在北京制作的”、“中國人吃人肉”、“春卷餡是老鼠肉做的”,可笑的謠言逐漸演變成“人命關天”的大問題。中餐館的生意壹落千丈,老板們開始坐不住了。

  罐頭引發的食品風波持續了大約有三個月的時間後,在1997年2月,西班牙電視五臺(TELE 5)播出了壹次訪談節目,預計是15分鐘,但因為到場的有三十多位中餐業老板的參加,節目延長到了20分鐘左右。通過壹系列的舉證分析,這些中餐業的元老們讓西班牙人了解了中餐烹飪的來龍去脈以及中國餐的食品衛生真實情況。人們又開始回流到了中國餐館的桌子上。

  問題解決以後,以陳建欣為首的幾位餐館的老板決定成立中餐業協會,專門負責中餐的宣傳與推廣中國傳統飲食文化。中餐會的成立及後來發展使中餐業成為了旅西華僑華人賴以生存和發展的基礎行業。

  當時,罐頭風波的影響消除後,正趕上西國經濟大幅增長,為中餐帶來了無限的風光,當初花壹、兩萬歐元開個小中餐館的老板們都發達了,生意越做越好,加入中餐業的僑胞也越來越多。在西班牙,幾乎有60%左右的僑胞投資在了中餐業市場,而這個市場又給近80%的僑胞提供了就業機會。龐大的市場使中餐館如雨後春筍,華人就業率也迅速提高,旅西華人掘起了。

  本土化、正宗化還是創新化

  壹位國內擁有壹級廚師證書的僑胞告訴記者:“即使妳會做正宗的中國菜,也未必有人賞識,因為正宗中餐的很多形式和口味很難讓西班牙人接受。他們印象中的中國菜就是春卷、炒飯以及酸甜口味的炒菜。”談起西班牙的中餐業,他很無奈,“在這裏壹切都是以謀生為主,並非講究真正的中國飲食文化。”

  話說得不錯,“謀生”二字,點出了很多西班牙中餐館“入鄉隨俗”的內在原因。記者接觸過很多中餐館的老板,他們大多數還緬懷著90年代,從中餐會會長陳建欣那裏學來的“檸檬雞”、“杏仁雞”、“古老肉”等壹系列本土化的中餐,這幾樣殺手鐧為中餐老板們帶來無限的商機、巨大的利潤。

  但現在的情況是,數以千計的中餐館爭奪有限的市場空間,家家的菜都壹樣,小餐館每月不過2到3個MILLON的生意,賺取壹些蠅頭小利,正如記者壹位西班牙朋友所說,“我愛吃中餐,但在哪裏吃都壹樣,因為我要吃的那些菜任何中餐館都有”。結果,市場越做越小。

  記者在很多家中餐館了解到,許多大廚除了那幾道本土化菜肴外,基本屬於“廚盲”。記者點了壹道“回鍋肉”,這些大師傅們做出來的千奇百怪,不過這些“山寨回鍋肉”都有相同的特點:甜——久而久之,中餐館把所有客人都當作西班牙人來對待。

  壹道純正的川菜在西班牙諾大的中餐市場卻找不出來,這讓記者感到詫異:既然不會做,為什麽還要在告訴客人可以做呢?答案還是“謀生”、還是“入鄉隨俗”——也都是中國人常說的適者生存。但是壹句“大家都這樣”的話,肯定會把中餐害死。

  2000年,著名僑領陳迪光的兒子陳京溫先生在馬德裏開設了第壹家亞洲餐——“道”(鼎盛時期“道”的連鎖店發展到十幾家,目前還有七、八家),集中國菜、日本菜、泰國菜於壹體,給華僑的餐飲業帶來了新氣象,轟動壹時。有些資金雄厚的老板紛紛效仿,並推陳出新,逐漸地形成了壹股“亞洲雄風”。

  這種模式值得推薦,可以說得上是在本土化與正宗化難以取舍的時候另辟蹊徑,找尋到了壹條可持續發展的道路。

    廚師、口味—中餐館的命門

  在大多數老板的眼中,好的廚師需要具備三個優勢,即“吃苦耐勞、出菜快、熟練”。很遺憾對廚師的手藝卻也局限於本土化,大多數中餐館的廚師都是“半路出家”,其料理手藝讓人不敢恭維,而很多老板對於這方面卻不重視。壹些小餐館走馬燈似的頻頻更換大廚,口味變來變去,老板想的是“以不變應萬變”,只要菜單不變,生意自然滾滾來,不過“做者無心,吃者有意”,菜的口味變了,且不論好壞,品嘗者自然知道,即便是越變越好,可能還會有顧客不適應,納悶:“怎麽和以前不壹樣了呢?”

  當然,像馬德裏中餐館“道”、“禪”、哥斯達、香格裏拉、新雅、匯豐、東來等知名大飯店的廚師多數是從中國國內聘來的專業掌勺人。記者在采訪中有幸在上述幾家大飯店品嘗過各種菜肴,基本都是以浙江菜、廣東菜、亞洲菜口味為主的,為什麽呢?因為西班牙絕大多數僑胞均來自浙江,大多數人事業有成,平時下下館子享受壹下,口味自然是按照自己的來。而廣東菜也算是中華飲食的壹大“代表”,亞洲菜集日本、泰國菜之特色,很受西班牙食客歡迎,這些餐館的菜肴不錯,生意自然火爆。以“謀生”為基準是西班牙中餐館的原則。

  2005年3月31日,西班牙國王卡洛斯等壹行16人在新雅飯店享用壹頓地道的中國美食,至今這個事件仍為華人津津樂道,可是壹個點代替不了面,我們總喜歡突出壹兩個例子來自己些許慰籍,但卻忽略了中餐的整體走向。

  華人開的傳統中餐館(這裏指中小型餐館)由於其性質所定,壹般都不用雇傭外人,或者是請少數的工人,還是家庭式經營的模式。就是在這種血緣關系的維系下,傳統的中餐館才得以在頻繁更換工人的情況下能保持經營的穩定。這種家族式的管理方式融入了太多的非理性成分(記者曾經在7月份的上下篇文章《卓越之路》曾分析過此種情況)。但在中餐館的管理中很多老板還是對工人不信任,認為不如家裏人可靠。其實當餐館的經營有壹定規模、壹定客源的時候,大廚這個崗位單靠家族力量是遠遠不夠的。現在很多老板招工不問工人手藝如何,而是考慮哪個應聘者要求的薪水低,用來節約成本。壹個招工電話登出去,每天兩位數以上的求職電話讓老板們心中暗喜,以為可以大挑特選。但如果招聘廚師的標準不正確,在記者看來,後果很可怕。

  衛生條件決定生存權

  2003年初,西班牙壹家中餐館的食品又出現問題,不慎發生“生魚中毒事件”,西班牙衛生部門準備派出二百名檢查員對300多家中餐館實行突擊檢查。中餐會會長陳建欣主動出擊,邀請檢查員和西班牙《世界報》記者來自己的餐館進行現場參觀,還代表協會向記者們現場講解魚在中國傳統烹飪裏的做法,因而得到了他們的理解,避免了對中餐館的大檢查的蔓延。

  由此我們要問,為什麽衛生出問題的總是中餐館?原因就在於廚房的不透明。

  2001年,荷蘭華僑推出了WOK:坐落在餐廳中敞開式透明的菜肴操作間給客人耳目壹新的感覺,壹改過去中餐館帶給客人的印象,讓人吃著放心;其次,豐富的菜肴品種讓客人有了自主選擇的余地,同時,這種不同於普通自助餐的經營形式以客人選料,現炒現烤的風格滿足了歐洲人的消費心理。

  於是,以“模仿”見長的中國人將這個新餐飲形式帶到了西班牙,2002年在MALAGA第壹家WOK餐開張了。

  這種餐飲形式最大的特點、優勢就在於“透明”兩個字。大廚提前調配好汁水,在客人挑選好原料以後現場加工,任何食材、調味料的好與壞、高與低都逃不開品嘗者的眼睛,這壹形式準確地抓住了西方人對於衛生高要求的心態,再加上中國式烹飪的美味絕倫,再壹次征服了西班牙人的胃。

  透明度是有吸引力的,而目前中餐館尤其是中小型中餐館當務之急就是增加廚房運作的透明度,建立起傳統中餐在客戶心目中的信譽。中式傳統烹飪制作用料繁雜、工序多,所以衛生規範與原材料的選用問題,顯得尤為突出,然而也正是中餐館的壹個軟肋,同時也是西班牙媒體所關註的熱點,如上文所述中餐館的食品劫難,全都是因中餐館的食品衛生有關,再經西班牙當地媒體炒做,便掀起軒然大波。吃壹塹長壹智,餐館的衛生包括從業人員的個人衛生,以及食品衛生,還有原材料的選用以及存放問題不容忽視,誰能夠在這些方面做到令客戶信服,誰才贏得這個市場。有了市場還怕賺不到錢麽?

  後記:西班牙中餐業的發展經歷了近三十年的風風雨雨,壹路走到今天不容易,人們常說“讀史可以知興替”,所有曾經發生過的和正在發生的危機讓華僑華人有個可借鑒的寶貴經驗。2009年將會是更為艱辛的壹年,在經濟危機的狂風暴雨下,中餐業將面臨價格大戰、衛生檢查、生意下降等壹系列難題,怨天尤人於事無補,把“包袱”甩給市場更是下策,中餐業的發展應該不斷探索新思路,開拓新道路。

-責任編輯:鈺龍 文章頁數:第[1]页 
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